Khóa SIM 2 chiều là vấn đề phổ biến mà các thuê bao di động gặp phải. Truy cập 91neg.com để tìm hiểu nguyên nhân và cách mở khóa SIM 2 bị khóa trong bài viết tiếp theo.
Bạn xem: Điện thoại bị khóa SIM
Bạn không hiểu tại sao điện thoại không đổ chuông hoặc không ai gọi cho bạn. Có nhiều lý do như nó có thể được Khóa SIM 2 chiềuHãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách giải quyết qua câu chuyện của 91neg.com Sau đây.
Quảng cáo
Khóa SIM 2 chiều là gì?
SIM bị khóa hai sóng hoặc điện thoại lắp một SIM không thể thực hiện cuộc gọi, kể cả những cuộc gọi có số điện thoại của chính bạn. Và khi bạn kiểm tra nội dung của SIM trả trước bằng cách bấm *101# sẽ nhận được thông báo “SIM của bạn bị chặn 2 chiều”.
Tại sao SIM bị khóa 2 chiều?
Nguyên nhân dẫn đến việc bị khóa SIM 2 chiều Viettel, Mobifone, VinaPhone hoặc thuê bao số điện thoại như sau:
Quảng cáo Quý khách nạp nhầm thẻ điện thoại quá 5 lần Quý khách chưa khai báo thông tin đăng ký số di động theo quy định của nhà nước và nhà mạng. Đối với một số nhà mạng như Mobifone hay Vinapphone, SIM sẽ bị khóa 2 lần – nếu bạn nhập sai mã PUK quá 3 lần (Mã PUK là 4 chữ số dùng để bảo vệ SIM của bạn khỏi bị sử dụng trái phép). sử dụng số đã đăng ký và gửi tin nhắn đến nhiều số đã đăng ký khác. là quảng cáo hoặc hành vi và được người khác báo cáo cho nhà cung cấp mạng của bạn.
Cách mở khóa sim bị khóa 2 chiều cho Viettel, Mobifone, VinaPhone hay bất kỳ nhà mạng nào khác
Dưới đây là một số mẹo giúp bạn xử lý các sự cố dẫn đến khóa SIM hai chiều. Thực hiện theo các bước dưới đây để giải quyết nó.
Quảng cáo
SIM bị khóa 2 chiều do chậm trả hoặc hết hạn sử dụng
Đối với những trường hợp đơn giản như chấm dứt hoạt động của thuê bao trả trước, chậm đóng cước của thuê bao trả sau. Bạn chỉ cần nạp tiền vào SIM để tiếp tục sử dụng số đã đăng ký. Hệ thống sẽ tự động mở khóa SIM cho bạn.
Trường hợp SIM bị khóa 2 chiều do chưa đăng ký chính chủ
Bạn có thể mở bằng cách mang chứng chỉ số (ID certificate) đến nhà mạng để bổ sung, thay đổi thông tin một cách chính xác nhất.
Cách mở khóa SIM sau khi nạp sai 5 lần
Nhập sai số thuê bao quá 5 lần máy sẽ khóa SIM của bạn. Tùy chọn duy nhất là sử dụng một số điện thoại khác mà bạn có thể liên hệ với nhà điều hành công ty của mình. Bạn có thể tham khảo một số hãng tổng đài này phổ biến tại Việt Nam:
Mobifone: 1800 1090 Viettel: 1900 8198 VinaPhone: 9191
Hãy nghe và làm theo các hướng dẫn này để gặp đại diện dịch vụ khách hàng giúp bạn mở khóa thẻ SIM hai chiều.
Nếu SIM nhập sai mã PUK
Bạn nên liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ di động để giải quyết vấn đề. Bạn có thể cần cung cấp thông tin cá nhân do nhà cung cấp cung cấp để xác minh quyền sở hữu của mình. Sau đó, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ cung cấp cho bạn mã PUK mà bạn đã nhập vào thẻ SIM để mở khóa và sử dụng đúng cách.
Xem thêm: Tỏi ngâm rượu chữa bệnh gì – Mẹo hay khi sử dụng
Bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề SIM bị khóa 2 chiều và cách mở khóa SIM bị khóa. Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, vui lòng để lại một Like & Share để khuyến khích 91neg.com tạo ra nhiều bài viết hữu ích hơn. Cảm ơn đã xem.
